Natuurlijk heeft technologie ons leven op vele manieren verbeterd, maar het heeft ook voor nieuwe uitdagingen en risicoās gezorgd. Doordat de technologische vooruitgang zowat altijd sneller gaat dan de maatschappelijke regulering, stellen we ons bij Canyon Clan de vraag hoe we ervoor zorgen dat technologie in het voordeel werkt van iedereen en niet slechts in dat van enkelen.
Dit is waarom ethische technologie van belang is. Ethische technologie gaat niet alleen over wat technisch mogelijk is, maar ook over wat moreel juist is. Met ethische technologie stellen we de mens centraal en bevorderen we het welzijn van zowel individuen als de van grotere maatschappij.
Wat is ethische technologie?
Ethische technologie richt zich op de ontwikkeling en het gebruik van technologieƫn die eerlijk, veilig en transparant zijn. Het doel is om een positieve impact te maken op mens en maatschappij, zonder schade te berokkenen. Ethische technologie bouwen betekent:
- Het respecteren van privacy
- Het vermijden van discriminatie
- Het versterken van menselijke waarden
- Het maken van weloverwogen keuzes over de impact die technologie heeft
Waarom is ethische technologie belangrijk?
Gebruikers vertrouwen steeds minder blindelings op tools die hun data verzamelen en daarmee hun gedrag beĆÆnvloeden. Ethische technologie bouwt vertrouwen door gebruikers de controle over hun data te geven en transparant te zijn over hoe deze data wordt gebruikt.
Door technologie ethisch te ontwikkelen, zorgen we ervoor dat oplossingen toegankelijk en eerlijk zijn voor iedereen, ongeacht de achtergrond of omstandigheden van gebruikers. Inclusiviteit staat hierbij dus centraal.
Daarnaast hebben veel technologieƫn een negatieve impact op onze planeet. Datacenters zijn vaak te energie-intensief en de hoeveelheid e-waste is ver van acceptabel. Met ethische technologie richten we ons daarom op het minimaliseren van de ecologische voetafdruk en het maximaliseren van maatschappelijke voordelen.
Doordat we ons inzetten op ethische technologie, bouwen we niet alleen aan winst op korte termijn, maar creƫren we ook waarde op de lange termijn. Deze strategie versterkt alleen maar onze reputatie, onze klantloyaliteit en het is de belangrijkste pijler binnen ons maatschappelijk verantwoord ondernemerschap.
Voorbeelden van onethische technologieƫn die winst boven mensen stellen
Maar genoeg zweverig gedoe. Laat ons eens in detail bespreken welke technologieƫn zich vooral richten op winstmaximalisatie, vaak ten koste van mens en maatschappij. Spoiler alert: het kan ook anders!
Enkele van de meest schadelijke praktijken zijn:
Gegevensuitbuiting
Veel bedrijven verzamelen enorme hoeveelheden gebruikersdata zonder expliciete toestemming of met complexe voorwaarden die moeilijk te begrijpen zijn voor de gemiddelde gebruiker. Denk aan sociale mediaplatforms die persoonlijke gegevens verkopen aan adverteerders of andere derden zonder dat de gebruiker zich hiervan bewust is. Praktijken zoals deze betekenen een inbreuk op de privacy door een gebrek aan controle over persoonlijke informatie.
Algoritmische discriminatie
AI wordt meer en meer gebruikt voor het maken van belangrijke beslissingen. Van het beoordelen van kredietwaardigheid tot het aannemen van personeel. Wanneer dergelijke modellen getraind worden op gebrekkige of bevooroordeelde data, kan er sprake zijn van discriminerende uitkomsten. Er zijn meerdere gevallen bekend waarbij AI-systemen minderheidsgroepen hebben benadeeld, zoals bij sollicitaties of financiƫle diensten. (Bronnen: https://www.propublica.org/article/machine-bias-risk-assessments-in-criminal-sentencing, https://www.propublica.org/article/how-we-analyzed-the-compas-recidivism-algorithm, https://www.propublica.org/article/bias-in-criminal-risk-scores-is-mathematically-inevitable-researchers-say)
Verslavende platforms
Platformen zoals sociale media en (mobiele) games worden bewust ontworpen om gebruikers zo lang mogelijk vast te houden. Deze technologieƫn maken gebruik van psychologische trucs om verslaving te bevorderen, wat vaak leidt tot negatieve gevolgen voor het mentale welzijn van gebruikers. Vooral jongeren zijn hier kwetsbaar voor.
Milieu-onvriendelijke technologieƫn
Veel te veel negeren technologiebedrijven de ecologische impact van hun producten. Bijvoorbeeld de productie van smartphones, computers en andere elektronica leidt tot een enorme hoeveelheid e-waste. Daarnaast verbruiken veel datacenters, die nodig zijn voor cloudopslag en online diensten, grote hoeveelheden energie, zoals gezegd, maar zonder te investeren in duurzame energiebronnen.
Hoe Canyon Clan inzet op ethische technologie
Bij Canyon Clan erkennen we onze verantwoordelijkheid als techbedrijf en zetten we ons actief in voor de ontwikkeling van ethische technologie.
Dit doen we op deze 5 manieren:
1. Vanaf het eerste moment dat we een product ontwerpen, staat privacy voorop. Dit betekent privacy by design. We houden ons strikt aan regelgeving zoals de GDPR en zorgen ervoor dat gebruikers altijd de controle hebben over hun eigen gegevens. Transparantie is hierbij een kernwaarde: gebruikers weten wat er met hun data gebeurt en kunnen deze makkelijk beheren of verwijderen. We mogen dus zeker en vast geld verdienen met gebruikersgegevens, maar we zijn hierover duidelijk naar de gebruikers.
2. We streven ernaar dat onze software toegankelijk is voor iedereen, ongeacht achtergrond of technische vaardigheden. Dit betekent dat we niet alleen inzetten op gebruiksvriendelijke interfaces, maar ook dat we rekening houden met diverse gebruikersgroepen, zoals mensen met een beperking. Inclusiviteit en toegankelijkheid zijn dus kernwoorden bij ons gebruikerservaringenontwerp.
3. Bij Canyon Clan communiceren we openlijk en eerlijk met onze klanten. We leggen onze processen en technologieĆ«n op een begrijpelijke manier uit, zonder verborgen kosten of agenda’s. Onze klanten weten altijd wat ze kunnen verwachten, wat het vertrouwen versterkt. Op die manier kunnen onze klanten zonder moeite ook transparantie en eerlijk zijn naar hun eindgebruikers.
4. We minimaliseren de impact van onze technologie op het milieu door te kiezen voor groene cloudoplossingen en energiezuinige softwarearchitecturen. Daarnaast stimuleren we circulaire IT-oplossingen, zoals hergebruik van hardware en het verlengen van de levensduur van elektronische apparaten. Door efficiƫntie te verbeteren, verminderen we de ecologische voetafdruk van onze klanten. Zo dragen wij bij aan een duurzame wereld met milieuvriendelijke technologieƫn.
5. We zijn ons bewust van de risicoās van (slimme) algoritmen en zorgen ervoor dat onze berekeningen eerlijk en onpartijdig zijn. Algoritmische ethiek is van toepassing wanneer we complexe taken digitaliseren. Dan werken we met datasets die divers en representatief zijn. Dat kunnen we garanderen door regelmatig te controleren wat de uitkomsten van onze systemen zijn om discriminatie en vooroordelen te voorkomen. AI bij Canyon Clan is dus louter een hulpmiddel om positieve en eerlijke resultaten te bereiken.
Samengevat
Technologie heeft meer en meer invloed op ons dagelijkse leven. Daarom vinden wij dat bedrijven verantwoordelijkheid moeten nemen voor de impact die ze hebben. Bij Canyon Clan geloven we dat technologie een positieve aanvulling is op ons leven. Het is daarbij wel belangrijk dat technologie voldoet aan de juiste ethische waarden en dat er dus aandacht is voor het menselijke. Zo bouwen we oplossingen die niet alleen onze klanten (bedrijven) vooruit helpen, maar die ook bijdragen aan een betere, eerlijkere wereld.